Відстежити замовлення Укрпоштою - prom.ua/shipments
Зараз у компанії неробочий час. Замовлення та повідомлення будуть оброблені з 10:00 найближчого робочого дня (09.11).
Какао Смак
+380 (63) 816-34-66
менеджер Катерина (Telegram, Viber)
+380 (68) 518-99-53
Ігор (Telegram, Viber)
Відгуки про компанію Какао Смак
Юрий А.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Филипп Р.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Христина Б.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Антоніна С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Петренко Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Анжелика М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дарья Р.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
елена ф.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Олеся К.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ця компанія відповідає дуже швидко,і миттєво відправляє замовлення.Товар якісний.Всі би так працювали на промі.
Алиса К.
Погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Промоплата- повне розчарування, продавці просто висилають товар в нікуди, ні фото квитанції не надають, ні пишуть, що вислали- то повний ігнор клієнта!Я не розумію, чому не можна поставити людину до відома, що відправлення надіслали?Може я хочу, щоб надіслали на інше відділення чи взагалі до іншого оператора?Що то за такий сервіс?Мені не так важлива та примарна безпека, як одержати своє відправлення вчасно!!!
Коментар продавця
Доброго дня, по Всім замовленням йде сповіщення по прийняттю замовлень від платформи Пром та в телефонному або текстовому форматі від продавця. Після відвантаження посилок на пошті сповіщення йде від перевізника, який саме доставляє вантаж. Ваше замовлення було оплачене Пром Оплатою та відправлене у день замовлення Укрпоштою 11 травня, з 15 травня очікує на отримання та згідно трекінгу пошта надіслала вже два сповіщення, тому прошу отримувати посилку. Повідомлень про зміну відділення чи перевізника від Вас не отримували, тому нічого в заявці не редагували. Тому питання - що не так з сервісом Магазину і що маєте на увазі під "отримати вчасно"?
Ця компанія відповідає дуже швидко,і миттєво відправляє замовлення.Товар якісний.Всі би так працювали на промі.
Промоплата- повне розчарування, продавці просто висилають товар в нікуди, ні фото квитанції не надають, ні пишуть, що вислали- то повний ігнор клієнта!Я не розумію, чому не можна поставити людину до відома, що відправлення надіслали?Може я хочу, щоб надіслали на інше відділення чи взагалі до іншого оператора?Що то за такий сервіс?Мені не так важлива та примарна безпека, як одержати своє відправлення вчасно!!!
Доброго дня,
по Всім замовленням йде сповіщення по прийняттю замовлень від платформи Пром та в телефонному або текстовому форматі від продавця. Після відвантаження посилок на пошті сповіщення йде від перевізника, який саме доставляє вантаж. Ваше замовлення було оплачене Пром Оплатою та відправлене у день замовлення Укрпоштою 11 травня, з 15 травня очікує на отримання та згідно трекінгу пошта надіслала вже два сповіщення, тому прошу отримувати посилку.
Повідомлень про зміну відділення чи перевізника від Вас не отримували, тому нічого в заявці не редагували.
Тому питання - що не так з сервісом Магазину і що маєте на увазі під "отримати вчасно"?