Відгуки про компанію Какао Смак

Доброго дня,
Шоколад пакується з тари 10кг на вагу, та через 5-7 днів після відкриття пакету починається виділятися какао масло, це звичайна справа.
Упаковка товару - прозорий зіп-лок пакет з застібкою - в магазині незмінна вже 5 років та влаштовує всіх наших покупців та гостей магазину, а кого не влаштовує - купує товар у інших.
Стосовно Вашого дзвінку - чоловік в претензійній формі почав розповідати що він не побачив ряд інформації, яка міститься на оригінальному пакування. Оператор повідомив, що у пакуванні менше оригінального повна інформація стосовно товару вільно надається по запиту індивідуально та уточнив, яку саме інформацію потрібно надати, після чого чоловік продовжив повторювати одне й те саме про пакування та у нав'язливій формі почав розказувати оператору як потрібно пакувати товар. Оскільки на період дзвінку проходив процес відвантаження, директор наказав оператору покласти слухавку, оскільки чоловік у поганому настрої подзвонив лаятись, а не отримувати информацію про товар. Дякуємо за увагу