Відстежити замовлення Укрпоштою - prom.ua/shipments
Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 10:00 ближайшего рабочего дня (сегодня)
Какао Смак
+380 (68) 518-99-53
Игорь (Telegram, Viber)
+380 (63) 677-51-41
Игорь
Отзывы о компании Какао Смак
Анастасія Ш.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Світлана М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Владимир Ч.
Отлично
Ольга Р.
Очень плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар пришел не в качественном виде
Комментарий продавца
Ніхто не знає в якому вигляді товар прийшов на пошту, оскільки товар на відділенні перевірено не було і момент поставки ніким не зафіксовано документально. Після забору товару на пошті Ви автоматично підтверджуєте, що по товару претензій немає. Наразі ви подаєте претензію пост-фактум отримання, в претензії якої немає доказів. Дякуємо за увагу
Мария М.
Отлично
Класний продукт за дуже гарні ціни. Буду замовляти ще.
Ольга П.
Хорошо
Арахис очень плохого качества , много с плесенью и сырого вонючего, черного. По всем трем позициям в заказе : гречка, арахис, сахар был не довес. Фото продавцу подтверждающие были высланы. Такой продукт (арахис) нельзя продавать. Хочу дополнить отзыв. Продавец признал некоторые прогрехи, устранил все недоработки склада. Выявили все моменты по товару на складе и обещали убрать с продажи. При этом компенсировал некачественный товар и не довес. В качестве извинения предложил бесплатную доставку в следующий заказ. Очень приятно порадовали за столь активную, качественную реакцию.
Товар пришел не в качественном виде
Ніхто не знає в якому вигляді товар прийшов на пошту, оскільки товар на відділенні перевірено не було і момент поставки ніким не зафіксовано документально. Після забору товару на пошті Ви автоматично підтверджуєте, що по товару претензій немає. Наразі ви подаєте претензію пост-фактум отримання, в претензії якої немає доказів. Дякуємо за увагу
Класний продукт за дуже гарні ціни. Буду замовляти ще.
Арахис очень плохого качества , много с плесенью и сырого вонючего, черного. По всем трем позициям в заказе : гречка, арахис, сахар был не довес. Фото продавцу подтверждающие были высланы. Такой продукт (арахис) нельзя продавать.
Хочу дополнить отзыв. Продавец признал некоторые прогрехи, устранил все недоработки склада. Выявили все моменты по товару на складе и обещали убрать с продажи. При этом компенсировал некачественный товар и не довес. В качестве извинения предложил бесплатную доставку в следующий заказ. Очень приятно порадовали за столь активную, качественную реакцию.