Отзывы о компании Какао Смак

Чудово !

Все добре.

Рекомендую, замовляємо постійно

Це вже друге поспіль замовлення, де продавець не повністю відправив товар.
Замовляла в грудні арахіс, а надіслали абрикосові кісточки. Ну ок, це було перед Новим роком і всяке буває. Відправили арахіс вже після свят.
В останньому замовленні не надіслали мигдаль. Довго не відповідали на мої повідомлення. Потім через декілька днів подзвонив менеджер і просто почав хамити і звинувачувати мене, що це через мене вони не довідправили мені мигдаль. Що якби я не писала їм, то діалог у Viber не підскочив би вверх (менеджер опрацьовує повідомлення знизу вверх і на моє не звертав уваги).
Ну вибачте, що я просто хотіла дізнатися, де мій товар!
Не бачила ще ніде такого хамського ставлення до клієнтів.
Дуже дивно, що замість того, щоб вибачитися за помилку і вирішити проблему, клієнта ще й роблять винним. Після такого ставлення бажання замовляти у цій компанії зникає повністю. Сподіваюсь, керівництво зверне увагу на роботу менеджерів і на якість обслуговування клієнтів.

Якісний товар

Благодарю за Ваш труд

Добрі враження!

Дякую, все смачне.дуже класний шоколад і макадамія.