Відстежити замовлення Укрпоштою - prom.ua/shipments
Сейчас у компании нерабочее время. Заказы и сообщения будут обработаны с 10:00 ближайшего рабочего дня (09.11)
Какао Смак
+380 (63) 816-34-66
менеджер Катерина (Telegram, Viber)
+380 (68) 518-99-53
Игорь (Telegram, Viber)
Отзывы о компании Какао Смак
Юрий А.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Филипп Р.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Христина Б.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Антоніна С.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Петренко Д.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Анжелика М.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Дарья Р.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
елена ф.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Олеся К.
Отлично
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Ця компанія відповідає дуже швидко,і миттєво відправляє замовлення.Товар якісний.Всі би так працювали на промі.
Алиса К.
Плохо
Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Промоплата- повне розчарування, продавці просто висилають товар в нікуди, ні фото квитанції не надають, ні пишуть, що вислали- то повний ігнор клієнта!Я не розумію, чому не можна поставити людину до відома, що відправлення надіслали?Може я хочу, щоб надіслали на інше відділення чи взагалі до іншого оператора?Що то за такий сервіс?Мені не так важлива та примарна безпека, як одержати своє відправлення вчасно!!!
Комментарий продавца
Доброго дня, по Всім замовленням йде сповіщення по прийняттю замовлень від платформи Пром та в телефонному або текстовому форматі від продавця. Після відвантаження посилок на пошті сповіщення йде від перевізника, який саме доставляє вантаж. Ваше замовлення було оплачене Пром Оплатою та відправлене у день замовлення Укрпоштою 11 травня, з 15 травня очікує на отримання та згідно трекінгу пошта надіслала вже два сповіщення, тому прошу отримувати посилку. Повідомлень про зміну відділення чи перевізника від Вас не отримували, тому нічого в заявці не редагували. Тому питання - що не так з сервісом Магазину і що маєте на увазі під "отримати вчасно"?
Ця компанія відповідає дуже швидко,і миттєво відправляє замовлення.Товар якісний.Всі би так працювали на промі.
Промоплата- повне розчарування, продавці просто висилають товар в нікуди, ні фото квитанції не надають, ні пишуть, що вислали- то повний ігнор клієнта!Я не розумію, чому не можна поставити людину до відома, що відправлення надіслали?Може я хочу, щоб надіслали на інше відділення чи взагалі до іншого оператора?Що то за такий сервіс?Мені не так важлива та примарна безпека, як одержати своє відправлення вчасно!!!
Доброго дня,
по Всім замовленням йде сповіщення по прийняттю замовлень від платформи Пром та в телефонному або текстовому форматі від продавця. Після відвантаження посилок на пошті сповіщення йде від перевізника, який саме доставляє вантаж. Ваше замовлення було оплачене Пром Оплатою та відправлене у день замовлення Укрпоштою 11 травня, з 15 травня очікує на отримання та згідно трекінгу пошта надіслала вже два сповіщення, тому прошу отримувати посилку.
Повідомлень про зміну відділення чи перевізника від Вас не отримували, тому нічого в заявці не редагували.
Тому питання - що не так з сервісом Магазину і що маєте на увазі під "отримати вчасно"?